Contact et service client

Pour toute question, demande d'information ou reclamation relative aux presentes conditions generales, les joueurs peuvent contacter Lucky-8 Casino par les moyens suivants :

Chat en direct : accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, directement depuis la plateforme lucky8.money.
Courriel : [email protected] — delai de reponse habituel de 24 heures maximum.
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L'equipe multilingue du service client s'efforce de traiter chaque demande avec diligence, professionnalisme et dans les meilleurs delais. Les reclamations formelles font l'objet d'un accuse de reception dans les 24 heures et d'une reponse detaillee dans un delai maximal de 14 jours ouvres.